أعلنت شركة “دوردراش” (DoorDash) يوم الخميس عن إطلاق تطبيق مستقل جديد يحمل اسم “Tasks”، يهدف إلى تمكين الشركة من الدفع لعمال التوصيل مقابل إكمال مهام مخصصة لتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي والأنظمة الروبوتية. وسيكون بإمكان عمال التوصيل كسب المال من خلال أنشطة متنوعة، مثل تصوير مهام يومية أو تسجيل مقاطع صوتية بلغات مختلفة، وفقاً لما صرحت به الشركة.

وأوضحت دوردراش في تدوينة رسمية لها أن “هذه البيانات تساعد أنظمة الذكاء الاصطناعي والروبوتات على فهم العالم المادي”، مشيرة إلى أن المقابل المادي يُعرض مسبقاً للمستخدم ويتم تحديده بناءً على الجهد المبذول وتعقيد النشاط المطلوب.

ووفقاً لتقرير نشرته وكالة “بلومبرغ”، ستُستخدم المقاطع الصوتية والمرئية الأصلية التي يرسلها العمال لتقييم نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة، بالإضافة إلى النماذج التي يطورها شركاؤها في قطاعات التجزئة، والتأمين، والضيافة، والتكنولوجيا.

أمثلة على المهام الميدانية

أحد الأمثلة التي أوردتها بلومبرغ يتضمن مطالبة عامل التوصيل بتصوير مقطع فيديو لنفسه وهو يغسل ما لا يقل عن خمسة أطباق أثناء ارتدائه لكاميرا جسد، مع ضرورة إظهار كل طبق نظيف بوضوح أمام الكاميرا لبضع ثوانٍ قبل الانتقال إلى الطبق التالي.

ولا تعد دوردراش الشركة الوحيدة التي تستفيد من قواها العاملة في قطاع التوصيل لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؛ ففي أواخر العام الماضي، أعلنت شركة “أوبر” (Uber) عن خطط تتيح للسائقين كسب دخل إضافي عبر إتمام مهام مصغرة، مثل تحميل الصور للمساعدة في تدريب النماذج البرمجية.

تكامل مع تطبيق السائقين وتوسع مستقبلي

بالإضافة إلى تطبيق “Tasks” المستقل، سيظهر للموصلين قائمة بمهام رقمية جديدة داخل تطبيق “Dasher” الأساسي. وتشمل هذه المهام:

  • مساعدة المطاعم في عرض قوائم طعامها عبر التقاط صور واقعية للأطباق.
  • تصوير مداخل الفنادق لتسهيل وصول السائقين إلى مواقع التسليم بدقة.
  • الشراكة مع شركة “وايمو” (Waymo)، حيث يتقاضى الموصلون أجوراً مقابل مهام لوجستية مثل إغلاق أبواب السيارات ذاتية القيادة.

وصرح إيثان بيتي، المدير العام لقطاع “DoorDash Tasks”، قائلاً: “الهدف من هذه المبادرة هو مساعدة الشركات على فهم ما يحدث على أرض الواقع وجمع رؤى جديدة، مع منح السائقين طريقة مبتكرة للكسب بشروطهم الخاصة”. وأضاف أن هناك أكثر من 8 ملايين سائق (Dasher) يمكنهم الوصول إلى أي مكان تقريباً في الولايات المتحدة، مما يمثل قدرة هائلة لرقمنة العالم المادي.

يُذكر أن خدمة المهام داخل التطبيق والتطبيق المستقل متاحان حالياً في مناطق مختارة في الولايات المتحدة، مع استثناء ولايات كاليفورنيا وكولورادو ومدينتي نيويورك وسياتل. وتخطط دوردراش للتوسع في أنواع مهام إضافية وإطلاق الخدمة في دول أخرى مستقبلاً.