جوجل تستجيب لضغوط الناشرين وهيئات التنظيم

أعلنت شركة جوجل أنها تدرس توفير خيار يتيح للناشرين استبعاد محتوى مواقعهم من الظهور في “نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي” (AI Overviews)، وهي الميزة التي تظهر ملخصات يتم إنشاؤها آلياً في الجزء العلوي من نتائج البحث.

جاء هذا الإعلان عبر تدوينة نشرتها الشركة يوم الخميس، تناولت فيها نهجها تجاه أدوات التحكم التي توفرها للمواقع لإدارة كيفية ظهور محتواها في ميزات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتعد هذه الخطوة رداً مباشراً على فتح هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) باب التشاور حول متطلبات جديدة محتملة قد تُفرض على جوجل.

تأثير ميزات الذكاء الاصطناعي على حركة المرور

منذ إطلاق ميزة “نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي” في صيف عام 2024، اعتمدت جوجل على جمع البيانات من المواقع لإنشاء ملخصات شاملة. وحتى الآن، لم يكن بإمكان المواقع منع جوجل من استخدام محتواها لهذا الغرض تحديداً دون التأثير على ظهورها الكلي في محرك البحث.

وقد أدى ذلك إلى تقارير من ناشرين ومؤسسات إعلامية حول العالم تشير إلى انخفاض حاد في معدلات النقر (Click-through traffic). هذا التراجع يؤثر بشكل مباشر على عائدات الإعلانات، مما يهدد قدرة هذه المؤسسات على إنتاج المحتوى الأصلي الذي تعتمد عليه جوجل نفسها لتغذية نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

مقترحات هيئة المنافسة والأسواق البريطانية

نظراً لمكانة جوجل المهيمنة في سوق البحث عبر الإنترنت، اقترحت هيئة المنافسة والأسواق (CMA) مجموعة من الإجراءات لضمان حصول منتجي المحتوى على صفقة عادلة. وتشمل هذه المقترحات السماح للناشرين بالانسحاب من استخدام محتواهم لتشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي أو لتدريب النماذج خارج نطاق بحث جوجل.

وأوضحت جوجل أنها “تستكشف حالياً تحديثات لأدوات التحكم الخاصة بها للسماح للمواقع باستبعاد ميزات البحث التوليدي بشكل محدد”. ومع ذلك، لم توضح الشركة ما إذا كانت هذه الأدوات ستتوفر للناشرين خارج المملكة المتحدة أم ستقتصر عليها فحسب.

الموازنة بين تجربة المستخدم وحقوق الناشرين

ذكرت جوجل في بيانها: “هدفنا هو حماية فائدة محرك البحث للمستخدمين الذين يرغبون في الحصول على المعلومات بسرعة، مع تزويد المواقع بالأدوات اللازمة لإدارة محتواها”. وأكدت الشركة أن أي أدوات تحكم جديدة يجب أن تتجنب “إرباك تجربة البحث” أو جعلها مجزأة للمستخدمين.

من جانبها، أشارت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية إلى أنها ستنتظر عاماً كاملاً قبل إعلان نتائج المشاورات واتخاذ قرار بشأن أي إجراءات إضافية. وفي غضون ذلك، تأمل جوجل في إيجاد مسار يوفر “مزيداً من الخيارات لأصحاب المواقع والناشرين” دون الإضرار بنظام البحث البيئي.