المقدمة

في عصر تتسارع فيه وتيرة التطور التكنولوجي، وتزداد فيه المنافسة الرقمية حدة، تبرز مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعي كأحد أبرز الأدوات التي تُمكّن المسوقين من تحقيق أهدافهم بكفاءة وفعالية. من خلال هذا المقال، نستعرض معًا باقة مختارة من أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي التي تُعد الرفيق الأمثل لكل مسوق يسعى للتميز والابتكار في مجاله. سنتناول أدوات متنوعة تغطي جوانب متعددة من التسويق الرقمي، بدءًا من كتابة المحتوى وتحسين محركات البحث، مرورًا بإدارة الحملات الإعلانية وتحليل البيانات، وصولًا إلى إدارة العلاقات مع العملاء وتحسين تجاربهم الرقمية. فلنبدأ رحلتنا في استكشاف هذه الأدوات الذكية التي تُعد الجسر نحو مستقبل التسويق الرقمي.

الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني

هو استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات التسويقية وجعلها أكثر فعالية. يشمل ذلك جمع البيانات وتحليلها، وتخصيص التجارب للمستخدمين، وأتمتة المهام التسويقية، وتحسين التفاعل مع العملاء. إليك بعض الجوانب الرئيسية:

1. تحليل البيانات الكبيرة

يستطيع الذكاء الاصطناعي معالجة كميات هائلة من البيانات لاستخراج رؤى قيمة تساعد في فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم.

2. التخصيص الشخصي

يُمكن للذكاء الاصطناعي تقديم تجارب مخصصة لكل مستخدم بناءً على تفاعلاتهم السابقة، مما يزيد من فرص الشراء.

3. الأتمتة

تُستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة مثل إرسال الرسائل الإلكترونية ونشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي.

4. الدردشة الآلية

تُستخدم البوتات لتقديم دعم فوري للعملاء، مما يحسن من تجربة العميل ويقلل من الحاجة إلى التدخل البشري.

5. تحسين الحملات الإعلانية

يُمكن للذكاء الاصطناعي تحليل أداء الحملات الإعلانية وتحسينها بشكل مستمر لزيادة العائد على الاستثمار.

6. التنبؤ بالاتجاهات

يُستخدم الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالاتجاهات السوقية والتغيرات في سلوك العملاء، مما يسمح باتخاذ قرارات استباقية.

باختصار، الذكاء الاصطناعي يُعد ثورة في عالم التسويق الإلكتروني، حيث يُمكّن المسوقين من تحقيق نتائج أفضل بكفاءة أعلى وبتكاليف أقل.

أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق

دعونا نستعرض لكم أفضل 20 أداة ذكاء اصطناعي للمسوقين:

أولاُ: أداة جاسبر ايه أي Jasper AI

Jasper AI هي نظام لكتابة النصوص يعمل بالذكاء الاصطناعي وهو معروف بقدرته على إنشاء محتوى نصي بأساليب ونبرات مختلفة لأي موضوع. تم تطويره من قبل شركة كانت تُعرف سابقًا باسم Jarvis، وقد تلقت رسالة توقف وكف من شركة Marvel بعد أن حققت نجاحًا كبيرًا وجذبت أكثر من 350,000 مستخدم.

يُقال أن Jasper AI “قرأ” 10% من الإنترنت، مما يمكنه من إنشاء نصوص بجودة عالية. على سبيل المثال، عندما طُلب منه كتابة 40 كلمة عن الذكاء الاصطناعي في أتمتة الأعمال، أنتج النص التالي:

“الذكاء الاصطناعي هو الخطوة التالية في أتمتة الأعمال. لقد كان الذكاء الاصطناعي أداة فعالة في تحسين العمليات التجارية. يمكن نشر الذكاء الاصطناعي في عملية الأعمال لمنظمة معينة لغرض استراتيجي لزيادة الكفاءة، وخفض التكاليف، وتحسين خدمة العملاء.”

هذا النص يعتبر بداية جيدة، ولكنه يحتاج إلى تدخل بشري لتحسين تدفق الكلمات وتجنب التكرار. يُعتبر معالج اللغة الطبيعية في Jasper أداة لإنشاء مسودات أولية يمكن صقلها لاحقًا بواسطة كتاب النصوص البشريين.

سواء كنت ترغب في كتابة نصوص لحملات البريد الإلكتروني، أو وصف المنتجات للتجارة الإلكترونية، أو المقالات، أو نصوص صفحات الهبوط، يمكن لـ Jasper AI القيام بكل ذلك.

تتميز الأداة بلوحة تحكم بسيطة وبديهية، وهي غير مكلفة في التنفيذ، وستسرع بالتأكيد عملية إنشاء المحتوى. Jasper AI، الذي يتمتع بأكثر من 5,000 تقييم بخمس نجوم، لن يجعلك تولستوي، ولكنه سيحافظ على درجات الصفحة العالية لمحركات البحث (SEO).

ثانياً: أداة سارفير سيو Surfer SEO

Surfer SEO  هي أداة تحسين المحتوى التي تساعدك على إنشاء نصوص تحقق ترتيبًا جيدًا في محركات البحث، وهو هدف مهم لأي استراتيجية محتوى. تقوم Surfer SEO بتقييم وتقدير محتواك وفقًا لكثافة الكلمات المفتاحية، وسهولة القراءة، والطول، واستخدام العناوين، وغيرها من الجوانب التي تساعد في تحسين ترتيب المحتوى.

لبدء استخدام Surfer SEO، تختار أولاً نطاقك، ومجالك، وجمهورك المستهدف. سيقدم لك النظام بعد ذلك رؤى عملية من خلال تسليط الضوء على الكلمات المفتاحية الأعلى ترتيبًا، ويقترح هيكلًا لخطة المحتوى، وحتى يحدد كثافة الصور لمقالك. يمكنك العمل مباشرة على Surfer SEO، الذي يحتوي على محرر نصوص خاص به، أو نسخ ولصق المحتوى لتحليل سريع. وأثناء تحرير عملك، سترى تحسن SEO في الوقت الفعلي.

تتوفر التكاملات مع أدوات تسويق المحتوى الأخرى مثل Jasper، وWordPress، وGoogle Docs، وغيرها. تعد Surfer SEO بتحقيق أهداف النمو العضوي لبحث Google، ومن بين عملائها الراضين FedEx، وShopify، وQuantas، وViacom.

ثالثاً: أداة كونتنت سكيل Content at Scale

Content at Scale  هي منصة لإنشاء المحتوى تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد مقالات مُحسّنة لمحركات البحث (SEO). واحدة من أبرز ميزاتها هي قدرتها على إنتاج مقالات تتجاوز اختبارات كشف الذكاء الاصطناعي، حيث يُظهر التحليل أن المحتوى يبدو وكأنه كُتب بواسطة إنسان بنسبة 70% على الأقل، وهذا يُعد إنجازًا ملحوظًا.

على الرغم من أن المنصة لا تزال جديدة وقد تواجه بعض المشاكل التقنية في واجهة المستخدم، إلا أن النصوص التي تُنتجها تُعتبر من بين الأفضل في مجال توليد المحتوى بواسطة الذكاء الاصطناعي. قد لا تكون المنصة مرنة مثل Surfer فيما يتعلق بتسمية العناوين الفرعية في المقالات، ولكن جودة المحتوى الذي تُنتجه تُعتبر أعلى مقارنةً بما تُنتجه Surfer وحتى Jasper.

يُنصح باستخدام هذه الأداة لمن يرغب في إنشاء مقالات مُحسّنة لمحركات البحث، ولكن من المهم دائمًا أن يقوم إنسان حقيقي بمراجعة النسخة النهائية للمقالات. Content at Scale تُعد دليلًا حيًا على كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى بكفاءة وفعالية.

رابعاً: منصة رايتر Writer.com

Writer.com  هي منصة تعاونية تُستخدم لكتابة المحتوى داخل الفرق، وتُعتبر مساعدًا للكتّاب في فرق التسويق. تتميز بأنها حصلت على عنوان URL ذي قيمة عالية، مما يشير إلى طموحات كبيرة. تُقدم Writer مجموعة من الميزات التي تُعزز من كفاءة الكتابة التعاونية، مثل التصحيح التلقائي، والإكمال التلقائي، وفحص القواعد والوضوح، بالإضافة إلى قطع نصية مُستخدمة بشكل متكرر للنسخ واللصق.

تشمل الميزات أيضًا مجموعة من الأدوات الذكية للحفاظ على أسلوب الكتابة الموحد داخل الشركة، بما في ذلك قاعدة بيانات للمصطلحات المعتمدة، وهو أمر حيوي للشركات التقنية والقانونية والمالية. يعمل الذكاء الاصطناعي لـ Writer بشكل خفيف، حيث يقوم بتقديم توصيات في الخلفية بدلاً من إعادة كتابة النصوص بشكل كامل.

عندما يكون لديك فريق عمل افتراضي أو مختلط يعمل بإشراف شخصي قليل، يمكن أن توفر لك هذه الأداة الذكاء الاصطناعي كل الطمأنينة التي تحتاجها للتأكد من أن نصوصك تظل احترافية ودقيقة في جميع الاستخدامات. من بين عملاء Writer شركات مثل Deloitte، وAccenture، وTwitter، وVistaprint.

خامساً: منصة فل ستوري Fullstory

Fullstory  هي منصة تقدم تحليلات مفصلة لتجربة المستخدم الرقمية، وتُعرف بأنها أداة لـ “Digital Experience Intelligence” (DXI). تُركز على رحلة الزائر منذ اللحظة الأولى لزيارة الموقع حتى التحويل إلى عميل أو الانسحاب. تُشير Fullstory إلى أنه يمكن تعلم الكثير من الأمور غير المتوقعة التي يقوم بها المستخدمون، والتي لا يمكن توقعها مسبقًا.

لتحقيق هذا المستوى من الفهم، تستخدم Fullstory الذكاء الاصطناعي لتتبع كل حركة للمؤشر، وكل نقرة، وكل زيارة للصفحة عبر رحلة الزائر لإنشاء “قصتهم”. يمكن بعد ذلك مقارنة هذه القصص بآلاف قصص الزوار الآخرين لاستخلاص الرؤى. تستفيد Fullstory من قوة معالجة وقابلية توسع الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الفرص والأخطاء بشكل أسرع بكثير مما يمكن لأي مراقب بشري.

تدعي Fullstory أن المستخدمين سيحققون وفورات في التكاليف، وسيحتفظون بعدد أكبر من العملاء، وسيحسنون تجربة المستخدم (UX) لمواقعهم بشكل كبير. من بين عملاء Fullstory الحاليين شركات مثل GAP، وZipcar، وIcelandair، وForbes.

سادساً: تطبيق هيمنجوي ايديتور  Hemingway Editor

تطبيق Hemingway Editor هي أداة تحرير محتوى تساعد على تعزيز الوضوح والقابلية للقراءة في النصوص. سُميت هذه الأداة على اسم الكاتب إرنست همنغواي، المعروف بأسلوبه الموجز في الكتابة. تُبرز الأداة جوانب الأسلوب “الضعيف” في الكتابة، مثل الجمل الطويلة جدًا، والصوت السلبي، واستخدام الظروف بشكل مفرط.

كما تمنح Hemingway Editor درجة قابلية للقراءة، تعتمد على مستويات التعليم في الولايات المتحدة. يُعتبر المستوى التاسع أو أقل مثاليًا للوصول إلى أكبر جمهور ممكن. استخدام الأداة سهل للغاية — كل ما عليك فعله هو نسخ النص ولصقه في التطبيق عبر الإنترنت والضغط على زر الإرجاع.

والأفضل من ذلك كله — أنه مجاني! تم إنشاء التطبيق من قبل بن وآدم لونغ تقليدًا لكاتبهم المفضل. على الرغم من وجود نسخة بقيمة 20 دولارًا تشمل تصدير PDF والاستخدام دون اتصال بالإنترنت وميزات النشر الفوري، إلا أن النسخة المجانية لا تزال مفيدة للغاية.

مع ذلك، قد يبدو نص مُحسّن بشكل مثالي باستخدام Hemingway بسيطًا جدًا لبعض الأغراض، مثل التقارير السنوية، والأوراق البيضاء، ومقالات الرأي، وأنواع أخرى من الكتابة حيث يكون الأسلوب الشخصي أكثر أهمية من القابلية للقراءة بحد ذاتها.

سابعاً: أداة جرامرلي Grammarly

Grammarly هي أداة تحرير محتوى تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل النصوص واقتراح تحسينات عليها. على عكس Hemingway، لا تفترض Grammarly الكثير حول الأسلوب، بل تركز بدلاً من ذلك على القواعد التقليدية للنحو والصرف.

ميزة رائعة لـ Grammarly هي أنه يمكن استخدامها أثناء العمل في تطبيقات مختلفة، بما في ذلك Gmail، وWord، وTwitter، وFacebook وغيرها. سيقوم الذكاء الاصطناعي بتسليط الضوء على الأخطاء واقتراح التصحيحات، والتي يمكنك اعتمادها أو تجاهلها. تتجاوز Grammarly مجرد النحو وعلامات الترقيم، حيث يمكنها اكتشاف الكلمات الزائدة، وعدم الاتساق في الأسلوب، وتقديم بدائل لاختيار الكلمات.

تعمل Grammarly من خلال تسليط الضوء وتلوين الأخطاء أو التحسينات المحتملة (بطريقة مشابهة لـ Hemingway) وقد تم ذكرها في مطبوعات مرموقة مثل Wall Street Journal، وNew York Times، وForbes.

ثامناً: أداة هيدليم Headlime

Headlime  هي نظام كتابة المحتوى الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي ومصمم خصيصًا لتحسين صفحات الهبوط. تُعتبر صفحات الهبوط مهمة جدًا لأنها تمثل واجهة العالم الرقمي لأي عمل تجاري.

تستخدم Headlime قدرات التعلم العميق لـ GPT-3 من OpenAI للمساعدة في التنبؤ وإكمال النصوص التي تكتبها، مما يوفر وقتًا كبيرًا. تقترح الأداة عناوين فعّالة للموضوعات، وتحسن عدد الكلمات، ويمكنها كتابة النصوص بأنماط ولغات متعددة.

مثل Jasper، يمكن لـ Headlime كتابة محتوى المدونات، ولكنها مدمجة مع مُنشئ صفحات هبوط بسيط بحيث لا تحتاج إلى النسخ واللصق باستمرار. الأهم من ذلك، أنها تركز باستمرار على المهمة المطلوبة — تحسين الوقت الذي يقضيه الزائر على الصفحة وزيادة التحويلات. مع أكثر من 1,700 قالب نصي ودعم لـ 11 لغة، يمكنك إنشاء صفحة هبوط عالمية بسرعة.

تاسعاً: أداة براوسر ايه أي Browse AI

Browse AI  هي أداة تُستخدم في مجال الذكاء التنافسي (CI)، وهو عنصر حاسم في تسويق العلامات التجارية الرقمية. تتيح لك هذه الأداة تقييم العلامات التجارية المنافسة ورصد الاتجاهات الجديدة، واستراتيجيات التسعير، والمراجعات، وإطلاق المنتجات. لتنفيذ الذكاء التنافسي على نطاق واسع، تحتاج إلى استخدام تقنيات الكشط البيانات، باستخدام خوارزميات تُعرف بـ “العناكب” أو البوتات، التي تزحف إلى مواقع المنافسين وتستخرج البيانات المفيدة.

تتيح لك Browse AI تدريب بوت بسرعة لجمع البيانات نيابةً عنك، مما يؤدي إلى ملء جدول بيانات تلقائيًا بكل ما تحتاجه. قد تستخدمها للبحث عن المراجعات ذات النجمة الواحدة أو النجمتين لمنتجات المنافسين بهدف رصد تحسينات المنتج المحتملة، أو للتحقق من الأسعار الحالية للمنتجات المماثلة على مواقع التجارة الإلكترونية.

يقول مُبتكرو Browse AI إن ذكاءهم الاصطناعي يمكنه تقليد سلوك الإنسان لخداع نظام كابتشا وغيره من الحمايات التي تكشف البوتات. يُستخدم المنتج من قبل أكثر من 2500 شركة بما في ذلك Adobe، وAmazon، وSalesforce، وHubSpot.

عاشراً: تطبيق فوتو روم PhotoRoom

تطبيق PhotoRoom هي أداة متخصصة تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لإزالة خلفية الصور بشكل انتقائي، مما يترك الشخص الموجود في الصورة مُبرزًا على خلفية شفافة يمكن دمجها مع رسومات أخرى. يُمكن للتطبيق فصل موضوع الصورة عن الخلفية في ثوانٍ، وهو ما كان قد يستغرق من مصمم الجرافيك وقتًا طويلًا لتحديد ملامح الصورة يدويًا.

يُعد هذا التطبيق مفيدًا جدًا لمن يحتاج إلى إنشاء صفحة “تعرف على الفريق” أو إنشاء صورة رمزية للاستخدام في أماكن متعددة. يوجد إصدار متميز للمعالجة الدفعية للصور، بالإضافة إلى تطبيق للهواتف المحمولة.

إليك أيضا بعض الأدوات الأخرى المفيدة:

1- أداة براند 24 brand24

Brand24 هي أداة مراقبة الوسائط التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل الإشارات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ. تم تصميم هذه الأداة لتتبع المحادثات عبر الإنترنت حول علامتك التجارية، منتجاتك، ومنافسيك.

تقوم Brand24 بفحص مواقع الأخبار، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمدونات، والمنتديات، والفيديوهات، وغيرها من المواقع لجمع الإشارات إلى علامتك التجارية. ثم تطبق تحل

Brand24 هي أداة مراقبة الإعلام تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل الإشارات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ. تم تصميم هذه الأداة لتتبع المحادثات عبر الإنترنت حول علامتك التجارية، منتجاتك، ومنافسيك.

تقوم Brand24 بفحص مواقع الأخبار، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمدونات، والمنتديات، والفيديوهات، وغيرها من المواقع لجمع الإشارات إلى علامتك التجارية. ثم تطبق تحليل العاطفة لتحديد موضوعات الحوار والعواطف الكامنة وراء آراء المراجعين والمستخدمين.

يمكنك الاستجابة بسرعة للنقد والتدخل في قضايا دعم العملاء، مما يحسن الاحتفاظ بالعملاء ويحتمل أن يكشف عن عيوب المنتجات والخدمات قبل أن تصبح أزمات. تُبرز Brand24 الإشارات المشكلة والمراجعات الرائعة بكفاءة أكبر من بحث الكلمات الرئيسية في Google، مع تصفية الأمور غير ذات الصلة.

هناك ميزة رائعة لرصد اتجاهات الهاشتاج ودعم عملاء جيد يشمل المدونات والدروس المتقدمة لتحسين استراتيجية التسويق ومهارات خدمة العملاء. من بين عملاء Brand24 شركات مثل Uber، وجامعة ستانفورد، وIntel.

2- منصة انفلنسيتي Influencity

Influencity هي منصة تسويقية متكاملة تركز على استخدام المؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي، وهي تُعد توجهًا رئيسيًا في السنوات الأخيرة. سواء كان ذلك من خلال عروض المنتجات، أو المراجعات، أو الرعاية، أو الإعلانات التقليدية، فإن المؤثرين يُمثلون جزءًا كبيرًا من استراتيجيات العلامات التجارية، خاصةً تلك التي تستهدف الفئات العمرية الأصغر أو الجماهير المتخصصة.

تُعرف Influencity بأنها “أكثر منصات تسويق المؤثرين اكتمالاً” في السوق، ويستخدمها عمالقة مثل WPP، وKellogg’s، وSamsung. تساعد العلامات التجارية على تقييم والتواصل مع المؤثرين، والتعاون في الحملات الإعلانية، ثم تتبع فعاليتها.

تغطي المنصة جميع المنصات الاجتماعية الرئيسية، وتوفر الكثير من الإحصائيات والقدرة على العمل على نطاق واسع مع عدة علامات تجارية، مما يجعلها حلاً مثاليًا للوكالات.

3- أداة Reply.io’s AI Sales Email Assistant

Reply.io’s AI Sales Email Assistant  هي أداة تسويقية تعمل بالذكاء الاصطناعي وتهدف إلى تبسيط عملية إنشاء ردود البريد الإلكتروني القياسية، والتي يمكن أن تصبح متكررة وتتطلب الكثير من الجهد. تُعرف هذه الأداة بأنها “منصة تفاعل المبيعات” ولها العديد من حالات الاستخدام المختلفة.

على الرغم من أن معدل التحويل لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني قد يكون منخفضًا، إلا أنه يمكن أن يترجم إلى العديد من الفرص الواعدة عند توسيع نطاق الحملة. للاستفادة القصوى من هذه التقنية، التي يمكن أتمتتها بالكامل، تحتاج إلى أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل Reply.io.

يمكنك بناء حملات بريد إلكتروني باردة عبر قنوات متعددة وسيقوم Reply بأتمتة الباقي، مطبقًا تقييم الاستجابة المدعوم بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحديد العملاء المحتملين. هناك العديد من التكاملات مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التحليل التنبؤي لتتبع تقدم الحملات.

4- أداة ألوجليا Algolia

Algolia  هي منصة بحث وتوصية تعمل بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتُمكّن المواقع الإلكترونية من إنشاء مرافق بحث مخصصة بدلاً من استخدام حقول البحث القياسية. تُعد Algolia شائعة بشكل خاص بين شركات الترفيه والشركات التجارية الإلكترونية التي لديها مخزونات كبيرة، حيث تساعد في تقليل الوقت الذي يقضيه الزوار في البحث غير المجدي في الكتالوج، مما يزيد من احتمالية شرائهم.

تتيح Algolia للعملاء العثور على ما يريدون بسرعة البرق من خلال إنشاء فلتر بحث خاص بهم. تم دمج Algolia بالفعل في بوابات المبيعات لشركات مثل Staples، وGymshark، وNBCUniversal، وDecathlon، وLacoste، وغيرها الكثير.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Algolia لتحسين تجربة البحث والتوصية في موقعك الإلكتروني، يمكنك زيارة موقعهم الإلكتروني..

5- أداة يوزر بوت Userbot.ai

Userbot.ai  هي أداة إدارة المحادثات تعمل بالذكاء الاصطناعي وتتجاوز كونها مجرد دردشة آلية عادية. عندما لا يستطيع Userbot فهم استفسار العميل، يقوم بتحويل الأمر إلى مشغل بشري ولكنه يستمر في مراقبة وتعلم من بقية المحادثة. يستخدم Userbot ما يتعلمه لتحسين نفسه وإضافة استفسارات المستخدمين الجديدة إلى قاعدة بياناته.

مع مرور الوقت، يُفترض أن يصبح Userbot أكثر حدسية وفعالية، على الرغم من أنه قد يظل هناك حاجة للاعتماد على المشغلين البشريين إلى حد ما عند تنفيذه لأول مرة. يوفر النظام بيانات مفيدة عن العملاء، والتي يمكن استخدامها لمراقبة فعالية فريق المبيعات أو قسم دعم العملاء، كما أنه يتكامل مع العديد من منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) الشهيرة.

6- أداة ألبرت Albert.ai

Albert.ai  هي منصة تسويق رقمي تعمل بالذكاء الاصطناعي وتهدف إلى تحسين وتخصيص المحتوى الإعلاني على نطاق واسع، وذلك عبر منصات البحث المدفوع ووسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook، YouTube، Google Ads، Bing وغيرها. تستخدم Albert ما يُسمى بـ “الإبداع المدعوم بالبيانات”، حيث يؤمن مؤسسها عمر شاني بأن الذكاء الاصطناعي والأتمتة يمكن أن يحرران القدرات الإبداعية للبشر لإنشاء حملات تتواصل مع الناس على المستوى الإنساني.

تعمل Albert.ai كمختبر لاختبار وتعديل الحملات الإعلانية للاستفادة من فرص القنوات غير المرئية، والفئات الديموغرافية غير المستغلة، أو الأسواق الجديدة. تساعد في جعل الحملات الإعلانية أكثر صلة وأقل هدرًا.

من بين المتبنين لـ Albert شركات مثل Crabtree & Evelyn، وTelenor، وHarley Davidson، حيث استمتعت الأخيرة بزيادة خمسة أضعاف في حركة المرور على الموقع وزيادة هائلة بنسبة 2,930% في العملاء المحتملين شهريًا.

7- أداة شات فيول Chatfuel

Chatfuel هي منصة تطوير الدردشة الآلية التي تتيح لك إنشاء شخصية افتراضية مخصصة باستخدام واجهة سهلة الاستخدام تعتمد على السحب والإفلات. سواء كنت ترغب في استبدال صفحة الأسئلة الشائعة التقليدية أو تحفيز العملاء المحتملين عبر تقديم أكواد خصم، فإن بوتات Chatfuel قادرة على فهم الاستجابات حتى لو كانت مكتوبة بشكل خاطئ أو غير نحوي.

تقوم الذكاء الاصطناعي في Chatfuel بمعالجة لغوية معقدة، ويمكنها التعرف بسهولة على الكلمات الرئيسية التي تُطلق استجابات مناسبة ومفيدة. إنها شريك رسمي مع Meta (المعروفة سابقًا بـ Facebook)، مما يوفر بعض الطمأنينة بأن ذكاءهم الاصطناعي من الطراز الأول.

8- أداة زابير Zapier

Zapier هي أداة تُستخدم لأتمتة المهام والعمليات بين الأنظمة والتطبيقات المختلفة. يُمكنك من خلالها بناء اتصالات وأتمتة التسويق بين الآلاف من الأنظمة المختلفة، مما يوفر الوقت ويعزز الكفاءة ويقلل المهام المتكررة ويحقق وفورات في التكاليف.

تُمكّنك Zapier من إنشاء سير عمل مخصص لربط الإجراءات في نظام واحد بعمليات مؤتمتة في نظام واحد أو أكثر. يتم سحب البيانات البارزة من المكان الصحيح في كل مرة.

يمكن كتابة هذه الأتمتة دون الحاجة إلى البرمجة، وهناك قوالب لتسريع العملية. تُسمي Zapier أتمتتها بـ “zaps”، وتضم أكثر من 3,000 تكامل في وقت كتابة هذا. يمكنك حتى إنشاء سير عمل فرعي، يعتمد على معايير منطقية تحددها.

الذكاء الاصطناعي يعمل في الخلفية لتفسير الإشارات التي تُطلق العمليات بسرعة وكفاءة لا يمكن لفريق بشري مواكبتها. يشيد العملاء بالوقت الذي توفره هذه الـ “zaps”. هناك دعم ممتاز أيضًا، بما في ذلك مدونة، وندوات عبر الإنترنت، ومجتمع عدم الحاجة إلى الكود عبر الإنترنت، وجامعة Zapier للتدريب.

9- أداة أنديتاكتبيل Undetectable AI

Undetectable AI هي أداة تعتمد على الذكاء الاصطناعي للكشف عن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، وهي مشابهة لأداة Originality AI. ما يميز Undetectable AI هو قدرتها على إعادة كتابة المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، مثل المحتوى المنشأ من ChatGPT، ليبدو كما لو كان كتبه إنسان. تم اختبار هذه الأداة من خلال إنشاء فقرة نصية في ChatGPT، ثم تشغيلها من خلال Undetectable AI لإعادة كتابتها، وبعد ذلك التحقق منها مرة أخرى باستخدام Originality AI، وقد أظهرت الأداة أداءً جيدًا بشكل مفاجئ.

مع ذلك، يُنصح بأخذ نتائج هذه الأدوات بحذر. أحيانًا قد تعيد الأداة كتابة الأشياء بطريقة لا تكون منطقية تمامًا، أو قد تخلق أخطاءً في القواعد النحوية عمدًا. لذا، يُفضل دائمًا قراءة كل ما تولده الأداة للتأكد من عدم وجود أخطاء.

10- أداة أورجيناليتي ايه أي Originality AI

Originality AI  هي أداة لكشف المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وأداة للتحقق من الانتحال. يتم استخدامها بشكل شائع للتأكد من أن المحتوى قد كُتب بواسطة إنسان وليس بواسطة الذكاء الاصطناعي. بالطبع، لا يتم تشغيل الكتابات البشرية الفعلية من خلالها، ولكن يتم عادةً تشغيل المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، مثل المحتوى من أداة مثل Content at Scale، من خلال هذه الأداة للتحقق مرة أخرى من المناطق التي تحتاج إلى بعض العمل.

هذه الأداة مفيدة أيضًا لتشغيل المحتوى من خلالها إذا كنت تعمل مع كتاب مستقلين وتريد التأكد من أنهم لا يستخدمون ChatGPT لإنشاء أجزاء كبيرة من النص. بالطبع، يجب أخذ هذه الأدوات بحذر. فقد وُجدت تقارير عن اتهامها الخاطئ للكتابات البشرية على أنها كتابات بواسطة الذكاء الاصطناعي. ولكن، من بين معظم أدوات كشف المحتوى الذكاء الاصطناعي المتوفرة، وجدت هذه الأداة أنها واحدة من الأفضل.

الخاتمة

بعد جولتنا في عالم الذكاء الاصطناعي واستعراضنا لأبرز الأدوات التي تُعين المسوقين على تحقيق أهدافهم، نصل إلى ختام مقالتنا. نأمل أن تكون هذه الرحلة قد أثرت معرفتكم وفتحت آفاقًا جديدة لتطوير استراتيجياتكم التسويقية. الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة، بل هو شريك استراتيجي يعمل جنبًا إلى جنب مع الإبداع البشري لصياغة مستقبل مشرق لعالم التسويق الرقمي. دمتم في ريادة وابتكار، وإلى لقاء قادم مع مزيداً من المقالات التي تُثري مسيرتكم المهنية.